Segmentation du marché en marketing
La segmentation du
marché est une activité marketing qui représente un effort
supplémentaire pour augmenter la précision de ciblage de l'entreprise.
Elle est effectuée sur quatre niveaux différents. Ce sont des
individus, des zones locales, des niches et des segments.
La segmentation du marché consiste en un grand groupe qui est identifiable dans la sphère du marché. Le segment pratique de marketing de la compagnie reconnaît que les acheteurs évoluent au niveau de leurs besoins, leur pouvoir d'achat, et des lieux géographiques, y compris les habitudes d'achat et les attitudes. Simultanément, en dépit du fait que la société n'est pas disposée à la personnalisation de leurs offres ou des faisceaux de communication pour chaque client de manière individuelle. Au lieu de cela, la société essaie de séparer quelques grands segments qui encadrent le marché. Par exemple, les compagnies d'automobile peuvent reconnaître quatre grands segments qui différencient chaque type de consommateur.
Ainsi la segmentation du marché est dans le point milieu entre les individus et la commercialisation du marketing de masse. Les consommateurs appartiennent aux segmentations et sont censés être très proche de leurs besoins et désirs. Cependant, ils ne se ressemblent pas tous. Certains membres d’une segmentation spécifique ont besoin de prestations supplémentaires telles que des fonctionnalités plus luxueuses non intégrées dans l'offre, tandis que d'autres seront satisfaits avec tout simplement moins de superficialité. Par exemple, les hôtels du Ritz Calton ciblent les visiteurs fortunés et fournissent plusieurs installations et services dans les chambres d'hôtel. Toutefois, certains visiteurs peuvent avoir besoin de trouver plusieurs articles spécifiques dans leur chambre comme le télécopieur, alors que d’autres préfèrent des installations à moindre coût. Ainsi, la segmentation du marché dans le marketing sert à préciser les besoins spécifiques d’un certain groupe d’individu.
La segmentation du marché en marketing offre de nombreux avantages sur le marketing de masse. Des produits et services personnalisés sont offerts par certaines entreprises plus soucieuses de la relation client. Les canaux de communication et les choix des canaux de distribution deviennent plus faciles à établir de cette manière.
La segmentation du marché consiste en un grand groupe qui est identifiable dans la sphère du marché. Le segment pratique de marketing de la compagnie reconnaît que les acheteurs évoluent au niveau de leurs besoins, leur pouvoir d'achat, et des lieux géographiques, y compris les habitudes d'achat et les attitudes. Simultanément, en dépit du fait que la société n'est pas disposée à la personnalisation de leurs offres ou des faisceaux de communication pour chaque client de manière individuelle. Au lieu de cela, la société essaie de séparer quelques grands segments qui encadrent le marché. Par exemple, les compagnies d'automobile peuvent reconnaître quatre grands segments qui différencient chaque type de consommateur.
Ainsi la segmentation du marché est dans le point milieu entre les individus et la commercialisation du marketing de masse. Les consommateurs appartiennent aux segmentations et sont censés être très proche de leurs besoins et désirs. Cependant, ils ne se ressemblent pas tous. Certains membres d’une segmentation spécifique ont besoin de prestations supplémentaires telles que des fonctionnalités plus luxueuses non intégrées dans l'offre, tandis que d'autres seront satisfaits avec tout simplement moins de superficialité. Par exemple, les hôtels du Ritz Calton ciblent les visiteurs fortunés et fournissent plusieurs installations et services dans les chambres d'hôtel. Toutefois, certains visiteurs peuvent avoir besoin de trouver plusieurs articles spécifiques dans leur chambre comme le télécopieur, alors que d’autres préfèrent des installations à moindre coût. Ainsi, la segmentation du marché dans le marketing sert à préciser les besoins spécifiques d’un certain groupe d’individu.
La segmentation du marché en marketing offre de nombreux avantages sur le marketing de masse. Des produits et services personnalisés sont offerts par certaines entreprises plus soucieuses de la relation client. Les canaux de communication et les choix des canaux de distribution deviennent plus faciles à établir de cette manière.